FAQ

Codessa ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung maßgeschneiderter technologischer Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Wir erstellen benutzerdefinierte Systemintegrationen, Prozessautomatisierung, Webanwendungen und Lösungen basierend auf künstlicher Intelligenz (KI). Wir helfen Unternehmen, Prozesse zu optimieren, Zeit zu sparen und die operative Effizienz zu steigern.

Unsere Dienstleistungen richten sich an: • Unternehmen jeder Größe - von Startups über mittlere Unternehmen bis hin zu großen Konzernen • Kunden aus verschiedenen Branchen: - E-Commerce - Logistik - Finanzen - Marketing - Produktion - Und viele andere Wenn Ihr Unternehmen Automatisierung, Systemintegration oder KI-Lösungen benötigt - sind wir für Sie da.

Der Kooperationsprozess besteht aus mehreren Phasen: 1. Beratung - wir lernen Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen kennen 2. Analyse - wir führen eine detaillierte Anforderungsanalyse durch 3. Kostenvoranschlag - wir präsentieren ein detailliertes Projektangebot 4. Design - wir entwerfen die Lösung 5. Tests - wir testen alle Funktionalitäten 6. Implementierung - wir starten das System 7. Support - wir bieten technischen Support

Die Implementierungszeit hängt von der Projektkomplexität ab. Einfache Integrationen können innerhalb von 1-2 Wochen abgeschlossen werden. Automatisierungsprojekte mittlerer Komplexität dauern 2-4 Wochen. Fortgeschrittenere Webanwendungen oder KI-Systeme können 1-3 Monate erfordern. Nach der Analyse Ihrer Anforderungen präsentieren wir einen detaillierten Projektzeitplan.

Wir implementieren Integrationen praktisch aller Geschäftssysteme und -anwendungen. Am häufigsten integrieren wir: ERP-Systeme (z.B. Microsoft Dynamics, Odoo), E-Commerce-Plattformen (Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, Shoper, IdoSell), CRM-Systeme (Salesforce, HubSpot, Pipedrive), Rechnungstools (Fakturownia, InFakt, wFirma), Kurier- und Logistikdienste (InPost, DPD, DHL), Marketing-Plattformen (Google Analytics, Meta Ads, Mailchimp) und viele andere.

Wir verwenden eine breite Palette moderner Technologien. Frontend: React, Next.js, TypeScript, Tailwind CSS. Backend: Node.js, Python, REST API, GraphQL. Datenbanken: MongoDB, PostgreSQL, MySQL, Firebase. Cloud: Google Cloud Platform (GCP), AWS, Azure. KI/ML: OpenAI GPT, Google Gemini, Claude, Vertex AI. Automatisierung: Google Apps Script, Zapier, Make, VBA. Wir wählen die Technologien, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passen.

KI-Lösungen sind Systeme, die künstliche Intelligenz nutzen, um Aufgaben zu automatisieren, die 'Denken' erfordern. Beispiele: KI-Chatbots, die Kunden 24/7 betreuen, Systeme zur Analyse und Kategorisierung von Dokumenten, Tools zur Personalisierung von Marketinginhalten, KI-Assistenten bei der Auftragsabwicklung, Empfehlungssysteme. KI kann Kundenservice, Datenanalyse, Berichterstellung, Angebotspersonalisierung und viele andere Prozesse automatisieren.

Ja, ab dem Zeitpunkt der Projektimplementierung stehen wir Ihnen bei technischen Problemen oder dem Bedarf an Systemmodifikationen für einen Zeitraum von 3 Monaten ab der Implementierung zur Verfügung.

Jedes Projekt ist anders, daher ist der Kostenvoranschlag immer individuell. Der Preis hängt ab von: Projektkomplexität, Anzahl der integrierten Systeme, Funktionalitätsfortschritt, Implementierungszeit, erforderlichen Technologien. Einfache Integrationen und Anwendungen beginnen bei mehreren hundert Zloty. Fortgeschrittenere Systeme können mehrere tausend Zloty kosten. Nach der Beratung präsentieren wir einen detaillierten Kostenvoranschlag.

Ja! Die erste Beratung ist immer kostenlos. Dabei lernen wir Ihre Bedürfnisse kennen, besprechen Geschäftsherausforderungen, schlagen Lösungen vor und schätzen Zeit und Implementierungskosten ein. Sie können das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen oder direkt an ok@codessa.pl schreiben.

Ja, wir sind ein registriertes Unternehmen (NIP: 6511742705, REGON: 523184819) und stellen Mehrwertsteuerrechnungen aus. Wir arbeiten sowohl mit Unternehmen (B2B) als auch mit Privatkunden (B2C).

Datensicherheit ist unsere Priorität. Wir verwenden: Datenverschlüsselung (SSL/TLS, Datenbankverschlüsselung), sichere APIs (OAuth 2.0, JWT-Token), Einhaltung der DSGVO und anderer Vorschriften, Unterzeichnung von NDAs (auf Wunsch des Kunden). Alle Kundendaten werden nach besten Sicherheitspraktiken verarbeitet.

Ja, alle unsere Lösungen sind DSGVO-konform (Datenschutz-Grundverordnung). Wir gewährleisten: Konformität der Verarbeitung personenbezogener Daten mit der DSGVO, Möglichkeit der Datenlöschung per E-Mail an ok@codessa.pl, angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Füllen Sie das Kontaktformular auf unserer Website aus, beschreiben Sie Ihre Bedürfnisse, und wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.

Wir antworten sehr schnell! E-Mail: ok@codessa.pl - Antwort innerhalb von 24h (Werktage), Kontaktformular - Antwort innerhalb von 24h, KI-Chatbot auf der Website - sofortige Antworten auf grundlegende Fragen. Bei dringenden Angelegenheiten schreiben Sie direkt an ok@codessa.pl mit Informationen über die Dringlichkeit.

Ja, wir implementieren Projekte remote, was es uns ermöglicht, Kunden aus ganz Polen und darüber hinaus zu betreuen. Die Kommunikation mit Kunden erfolgt per E-Mail-Korrespondenz.